我的6個業務e化的經驗

經驗一:「超級個人資料庫(DBW)」
在DOS的年代,我拚了力氣開發了「超級個人資料庫(DBW)」,為何用DBW?因為我的資料檔案的副檔名都是DBW,即以*.dbw型式存放,取其義為資料庫王(Data Bases Wang)。我想推展它,找了某一有名代理公司洽談,我也在半小時內展示了建造「任一個個人資料庫系統」,他們說寧願代銷Data Bases III Plus而回拒了我。事實就是許多想玩資料庫的人也多自已去學Data Bases III Plus,我只能孤單的幫助幾位急著要建「個人資料庫系統」的朋友。後來電腦作業平台換成Windows 3.0,那時配搭的Office中當無資料庫Access套件,我尚還是把DBW玩得很順手,後來電腦作業Windows 95出來,配搭Office 5.0中有了資料庫Access套件,DBW就只好消聲匿跡了。

經驗二:「佳棋帳本」
在Windows年代,我也拚了力氣開發了一套會計帳本,因為是有一「佳棋」以傳票、簿記帳教我學會了會計,所以取名「佳棋帳本」。在平時記帳後它可以自動產出過帳、試算表、損益表、資產負債表等,但這位「佳棋」不久就離職了,我也沒強烈勇氣去推廣,所以也就不了了之。

經驗三:開立奉獻收據
我也拚了力氣為某教會開發奉獻的登錄系統,事後在次年的1月1日可立即產出上一年每個人的奉獻收據。可是下一任來接財物的領導人自己用Excel去建造每個人的奉獻登錄,但「奉獻收據」仍是用寫的,我曾鼓勵他去自動化,似乎至今沒有效果,所以也就不了了之。

經驗四:通訊錄與成績單
我也拚了力氣為某一學校開發了學生學藉及成績的登錄系統,事後可自動產生通訊錄與成績單。可是領導人似乎沒有資訊系統的價值概念,通訊錄就抄一遍是了,成績單就謄寫一下是了,所以也就不了了之。

經驗五:各單位滿意度之網路調查
事實上某單位是沒人敢接「各單位滿意度之網路調查」的技術開發工作,我也拚了力氣開發這一系統,並在次年更精進了系統功能。可是領導人似乎沒有資訊系統的價值概念,年年給我考績打乙等,但據我知平均每年應有65%的人可擁有甲等,真不公平!為了怕被長官精簡人事,我很想離開了該單位,但是...,還是生存要緊!

經驗六:慰勞假業務e化
最近拚了力氣為某單位開發「慰勞假業務e化」系統,此系統e化後有何效益?
慰勞假預排e化之前後成效比較如下:

比較項目
e化前
e化後
實施方式
紙本傳遞填寫:單位內以紙本於月初傳同仁填寫,月底收回並呈核後實施預休。 人人上網填寫:單位內同仁都可於1~25日上網填寫,月底以前印出並呈核後實施預休。
時效
  1. 單位人數多(20人以上)時,傳遞時間長,可能超過月底。
  2. 有人於月初收到紙本,但不能掌握下月休假情形,而不想填。有人月初填寫後,但月底想異動找不到紙本。
  1. 單位內同仁都可同時上網填,無傳遞延時之問題。
  2. 單位內同仁都可同時於最後25日上網填。
誤填
  1. 以紙本傳遞同仁填寫,會誤填別人之欄位。
  2. 誤填發生後,又常找不到傳遞紙本去更正。
  1. 同仁只能填寫自己之欄位資料,無誤填問題。
  2. 若誤填發生後,25日前都可上網更正。
遺失
重新傳紙本,並請同仁快填。 存於電腦中,無遺失問題。
慰勞假預排e化之更積極的成效意義如下:
項目
積極的意義
資訊策略上所鼓勵
慰勞假預排e化所使用的JSP、資料庫MySQL等,皆非微軟系列之要錢產品,是策略上所鼓勵的。
高級e化目標上
目前e化多止於靜態網項或由專人服務之網頁,而「慰勞假預排e化作業」是直接與同仁互動的服務網頁。
技術上生根
培養資訊設計、控制、分析的黑手、高手。其在軍事C4ISR上運用的附加價值是無可限量的!
管理上忠實可靠
  1. 時間管制:同仁於1~25日上網填寫,過期則系統管制,只能讓你看而不能改。
  2. 人力管制:本系統另增加對全單位30%人力管制及個人休假天數管制,不可能超出管制範圍。
應用發展性
本院、國軍各級部隊之預休紙本作業都可換成為本e化系統。
目前尚未不了了之,多少有一點安慰,但天地都要滅沒,何物能長存?可能我是老了,你以為會怎樣?

2007/11/1